Regulamin korzystania ze strony

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej optic-shine.com, zwanej dalej „Serwisem".
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest optic-shine Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-542), ul. Energetyczna 42/7, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000518742, NIP: 521-387-42-18, REGON: 147283651, zwana dalej „Usługodawcą".
3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi informacyjne dotyczące działalności firmy w zakresie doradztwa energetycznego i transformacji energetycznej.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem optic-shine.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Usługodawca — optic-shine Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
4. Treści — wszelkie materiały tekstowe, graficzne i multimedialne zamieszczone w Serwisie.

§ 3. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5, CSS3 i JavaScript.
2. Serwis jest zoptymalizowany do pracy z aktualnymi wersjami przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z korzystania z nieaktualnych wersji przeglądarek lub innych nieprawidłowości po stronie Użytkownika.
4. Część funkcjonalności Serwisu może wymagać włączenia obsługi plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce.

§ 4. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do bezpłatnego korzystania z Serwisu w celach informacyjnych.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym:
   • wprowadzania do systemu złośliwego oprogramowania
   • prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu
   • automatycznego pobierania zawartości Serwisu bez zgody Usługodawcy
   • działań obciążających infrastrukturę techniczną Serwisu
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania związane z korzystaniem z Serwisu.

§ 5. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, zdjęcia oraz układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów Treści z Serwisu z obowiązkiem podania źródła, zgodnie z przepisami prawa autorskiego.
4. Znaki towarowe i nazwy handlowe prezentowane w Serwisie należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych.

§ 6. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do określonych celów.
2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie
   • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej
   • szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
   • treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki z Serwisu
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
4. Informacje o wykorzystywaniu plików cookies dostępne są w Polityce cookies.

§ 8. Postępowanie reklamacyjne

1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
   • opis problemu będącego przedmiotem reklamacji
   • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 9. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądów w sprawach konsumenckich.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 stycznia 2024 roku.

§ 11. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:

• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: optic-shine Sp. z o.o., ul. Energetyczna 42/7, 00-542 Warszawa